Perguntas Frequentes (FAQ)

Pagamento

Para garantir a data, é necessário um adiantamento de aproximadamente 30% do valor (Pix ou Wise). O restante é pago no dia do ensaio, em espécie (preferencialmente) ou via Wise.

Somente em caso de fotos adicionais, horas extras ou outros serviços acordados previamente.

Preparativos

O deslocamento é de responsabilidade do cliente. Combinamos dia, horário e ponto de encontro para iniciar a sessão.

Podemos manter o ensaio, adaptando-o, ou remarcar o horário/dia conforme a preferência do cliente.

Até 15 minutos. Após esse tempo, o período será descontado da sessão.

Reserva

Sim. É necessário um adiantamento de cerca de 30% do valor para confirmar a data.

O quanto antes, para garantir disponibilidade na agenda.

Cancelamentos até 15 dias antes não têm restituição do adiantamento. Antes desse prazo, o valor é devolvido integralmente.

Fotos

Envio a prévia para seleção no dia seguinte ao ensaio. Após a escolha, as fotos editadas ficam prontas em até 7 dias úteis.

Sim, mediante taxa para entrega em até 2 dias úteis.

Por link do Dropbox para download.

Somente com autorização do cliente.

Por até 3 meses.

Payment

To secure your booking, a deposit of approximately 30% is required (via Pix or Wise). The remaining balance is paid on the day of the photoshoot, preferably in cash or via Wise.

Only if you choose additional photos, request extra hours, or agree on other services in advance.

Preparation

Transport is the client’s responsibility. We will arrange the date, time, and meeting point in advance to begin the session.

We can proceed with the shoot, making adjustments as needed, or reschedule the time/date according to your preference.

There is a 15-minute grace period. After this, the session time will be reduced accordingly.

Booking

Yes. A deposit of around 30% is required to confirm your date.

As early as possible, to ensure your preferred date is available.

Cancellations made up to 15 days before the scheduled date are non-refundable. Cancellations made earlier than this will be refunded in full.

Photos

A preview for selection will be sent the day after the shoot. Once you make your selection, the edited photos will be ready within 7 working days.

Yes, for an additional fee, we can deliver within 2 working days.

Via a Dropbox link for download.

Only with your permission.

For up to 3 months.